[Q&A] Mac 에서 외장하드 포맷했는데 7GB 만 인식?

얼마전 구입한 외장하드를 맥과 PC겸용으로 사용하려고 포맷을 했습니다..
맥에서 포맷했는데 맥OS 버전이 굉장히 오래전 버전이고…
외장하드는 DOS 라고 뜨는걸로 포맷했습니다 그런데 2T 이던 용량이 갑자기 7G가로 변해 있더라구요.. ㅠㅠ 읽히기는 모두 되는데 왜 용량이 줄어있는건지… 요즘 USB도 7G가 이상인데… ㅠㅠ
혹시나해서 PC에서 다시 포맷해도 용량이 7G가로 되어있고 변하질 않네요.. 방법을 아시는 분은 답변 좀 부탁 드릴게요.. 답변때문에 해결 되면 내공드릴게요~~
작업물을 복사를 해야하는데 아무것도 못하고 있습니다… ㅠㅠ 도와주세요…

외장하드 케이스에 내장된 펌웨어가 2TB 이상 지원하는지 먼저 확인하세요. 대부분의 그러한 문제는 외장하드 펌웨어가 2TB 이상/대용량을 지원하지 않거나 Mac 과 호환되지 않을 때 발생합니다. 그리고 Mac 의 ‘DOS’ 는 FAT32 포맷인데 최대 2TB 지원됩니다. 그러나 대용량 하드에 적합하면서 PC/Mac 둘 다 사용 가능한 exFAT 방식을 추천합니다.

일단 Mac 에서 그와 같은 문제가 발생했으니, 윈도에서 외장하드를 완전히 초기화해 보세요. 윈도에서 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 아래 명령을 차례로 실행합니다. (아래 예제는 외장 하드가 Disk3 로 연결된 상태라고 가정하고, 파티션을 모두 제거한 후, G 디스크로 지정, exFAT 방식으로 포맷합니다. 두번째 명령어를 실행할 때, 외장하드 번호를 정확하게 지정해야 합니다. 만약 외장하드가 아닌 다른 디스크를 선택하고 계속해서 명령을 실행하면, 해당 디스크는 완전 초기화되므로 주의하세요. )

 

만약 위와 같이 했음에도 불구하고 전체 용량이 7GB 만 표시된다면, 외장하드 케이스가 2TB 이상 용량을 지원하지 않는 것입니다. 제조사에 문의하여 펌웨어 업데이트 또는 별도의 S/W 드라이버를 제공하는지 알아보고, 불가능하다면 고용량을 지원하는 케이스를 새로 구입해야 할겁니다.